在哥本哈根市郊,五年级的学生正在吃每周发放一次的蛋糕,这是丹麦公立校园的传统。当孩子们在吃巧克力蛋糕时,教师在白板上放出一张图表:一个数字化的条形图,能够搜集他们的感触数据。数据能够显现学生每周的“心情总览”,该班级的均匀心情为 4.4 分,满分 5 分。孩子们对他们的家庭日子点评很高。对此,教师一边竖起两个大拇指一遍大声喊道,“这真是太棒了!”
随后她转向看睡觉卫生的信息图表。相关数据显现学生们的睡觉体现欠安,教师约请他们想办法改进睡觉习气。在简略的攀谈之后,孩子们自动提出建议,包含“晚上削减屏幕时刻”、“睡前冥想”和“洗个热水澡”。他们一同许诺将施行这些办法。在下周的蛋糕时刻,他们会被问及是否恪守了规则。
这种由数据驱动的“美好感审计”在丹麦的教室里越来越遍及。长期以来,丹麦一直是在线服务和基础设施范畴的领导者,在联合国的电子政府查询中,它是数字工业最兴旺的国家。近年来,丹麦的校园在这类技能方面也获得了许多出资:据估计,丹麦政府在 2018 年为收购数字渠道拨款了 400 万美元,这是高中教育辅佐(技能)预算的四分之一。2021 年,它的出资达到了约 700 万美元。
这些出资植根于北欧的传统教育内核,即以孩子的体会为中心,并鼓舞互动学习。一些斯堪地那维亚(北欧)教育研讨人员以为,技能能够协助招引孩子们成为好玩而活跃的参加者。“技能的作用等同于更强壮的铅笔和绘图本,孩子能够用它们表达自己,”挪威的教育科学家玛丽-安·莱恩斯(Mari-Ann Letnes)在 2018 年的一次采访中说。丹麦教育部在 2019 年的一份校园技能运用状况陈述中标明:“数字技能的发明力和自我表达是培育学生内驱力和全面发展的一部分。”现在,一些教师和管理人员期望数字技能也能够用来处理心思健康问题。
(来历:NICOLE RIFKIN)
丹麦的学生们正处于一场心思健康危机之中,该国最大的政党之一称这场应战“等同于通货膨胀、环境危机和国家安全”。在短短几十年里,丹麦患有郁闷症的儿童和青少年的数量现已翻了六倍,但没有人知道为什么。四分之一的九年级学生陈述说,他们曾企图自残。这个问题并不只在丹麦呈现:2007 年至 2017 年,美国青少年的郁闷发生添加了约 60%,同期青少年自杀率也上升了约 60%。最近,一封由 1000 多名丹麦校园心思学家签署的公开信标明,他们对在作业中看到的孩子们的精神状况标明“严峻关心”,并正告说,假如不当即采纳举动,他们“看不到改动负面趋势的期望”。
为了协助处理这个问题,一些丹麦校园正在采纳举动,经过对五年级学生运用的 Woof 等数字渠道来处理儿童的美好感问题。该渠道由一家丹麦草创公司创立,它常常查询学生的各种美好感目标,并运用算法找出每个班级需求重视的特定问题。
包含 Woof 在内的数字渠道正在敏捷获得发展。例如,Woof 现已在丹麦 600 多所校园的班级中布置,还有更多的校园正在连续参加。该公司的开创人以为,Woof 填补了一个重要的范畴。他们说,教师们对现有东西表达了遍及的不满,特别是一项政府运营的美好感查询。该查询每年对校园进行一次审计,但不能马上给出成果,所以它或许会让决策者了解大约状况,但对教师简直没有用途----他们需求定时、及时的反应来调整他们的作业。
Woof 公司的联合开创人马蒂亚斯·普罗布斯特(Mathias Probst)说:“你只需求一些东西来与孩子们树立联络。但这些东西不能依靠教师在开端上课之前和一切的 24 个孩子攀谈,由于这会占用名贵的上课时刻。”他建议,教师们能够从“能够将数据结构引进一切这些范畴的东西”中获益。
Woof 并不是仅有一个企图量化儿童心情的东西。丹麦有的校园也选用了一些其他的渠道,芬兰和英国的校园也在运用心情监测软件。在美国,这项技能不只限于搜集自我心情陈述,还会经过监控学生的电子邮件、谈天信息和在校园设备上的查找来寻觅相关行为的头绪。
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许多人说,心情监测技能具有巨大的潜力。“咱们能够运用数字东西来 24 小时评价美好感。睡觉怎么样?体育活动怎么?与其别人的互动怎么?孩子的屏幕时刻和体育活动时刻比较怎么?搞清楚这些问题,能够协助咱们了解美好感究竟是什么,”已故的卡斯滕·奥贝尔(Carsten Obel)在 2019 年的一段视频中说。他曾是奥尔胡斯大学的公共卫生教授,也曾领导开发了另一种学生查询东西 Moods。
但一些专家对这种办法持激烈的置疑心情。他们以为,简直没有依据标明,这种量化能够用来处理社会问题,而早早地培育自我监控的习气,能够从根本上改动孩子们对自己和其别人的联络,使他们感觉更糟,而不是更好。
哥本哈根大学研讨家庭和幼年前史的副教授凯伦·瓦尔加尔达(Karen Vallgård)说:“咱们去饭馆或电影院,常常会遇到别人问咱们感觉怎么,在这打勾,在那填空。人们对心情和阅历的量化正在添加,但更重要的是,咱们要问自己,这关于孩子们的美好感来说是否是最抱负的办法。”
另一些人则质疑,关于搜集上来的数据,孩子和他们的爸爸妈妈究竟了解多少,它们又是怎么被运用的。尽管一些渠道标明,它们搜集的数据很少或不能用来辨认个人,但另一些渠道则会深化研讨儿童个人的精神状况、身体活动,乃至是朋友集体。
“他们的做法十分硅谷。他们宣扬数据通明,但实践上并没有做到,”哥本哈根规划与技能学院的研讨参谋杰斯佩尔·鲍斯列夫(Jesper Balslev)说。他忧虑 Woof 和其他渠道正在敏捷而鲁莽地扩张,没有满足的监管、测验,也没有尽力保证校园文明答应孩子们防止参加它们。他标明:“咱们的监管技能十分糟糕。尽管这种状况或许会改动,但现在,一切的通道都是一同翻开的。”
Woof 诞生于丹麦哥本哈根市郊的一间地下室办公室,里边有一个由三名全职职工组成的小团队。开创人马蒂亚斯·普罗布斯特(Mathias Probst)和阿玛利亚·丹克特(Amalie Danckert)是经过 Teach First Denmark 这个安排相识的,然后诞生了创立公司的主意。
他们说,当普罗布斯特和丹克特进入公立校园体系时,他们很快意识到,低收入社区的校园面临着一个恶性循环。困难的家庭状况会使教育这些校园的学生更具应战性。由于压力和职业倦怠,教职职工的流失率很高,一些教师热衷于转向“更简略”的校园。有资源的爸爸妈妈常常会把孩子转到其他地方,所以“问题儿童”的份额变得更大了,这反过来进一步加重了教师面临的压力和他们脱离的或许性。一切这些都恶化了其他地方的儿童正在阅历的美好危机。
丹克特说:“我看到许多孩子堕入困境,假如早点采纳举动,这些原本是能够防止的。”在担任教师之前,她曾在哥本哈根社会服务管理局的儿童和青年部分担任剖析师。
丹克特和普罗布斯特有咨询方面的布景,他们着手树立了一种办法,协助校园和学生在堕入严峻的心思健康问题之前处理它们——依靠校园单薄的咨询体系或许为时已晚。
Woof 便是他们规划的处理方案。这是一款儿童向网络运用程序,能够经过电脑或手机拜访(2019 年的一项研讨发现,98% 的 10 至 15 岁的丹麦儿童能够运用智能手机)。它的用户界面以一只卡通狗为标志物,它会向孩子们问询关于他们日子的各种问题。该东西被规划为每周运用一次,孩子们要以 5 分制对自己的心情和日子的其他方面进行评分,最终为整个班级生成一个“心情总览”,其成果旨在反应出班级里学生们的归纳美好感。
教师和管理人员能够阅览每周关于班级全体自我陈述心情的陈述,以及他们的睡觉卫生、交际活动、学习成绩和体育活动等要素怎么影响心情。Woof 会剖析班级状况,并就采纳哪些干涉办法提出建议,以进步他们体现较差的类别的分数。最终,教师和孩子们一同检查数据,用东西和战略互相协助来改进这些症结。
Woof 的数据是匿名的;该运用程序陈述的是班级均匀水平,而不是单个孩子。丹克特标明,这是由于该公司不愿意直接打听数据隐私法在法令和品德上界说的边际。普罗布斯特还描绘了自己感到不安,由于搜集单个孩子的数据或许会发明一种叙事,将他们锁在其间,而不是协助他们打破负面形式。他标明:“令人忧虑的是,在与儿童相关的渠道上,有如此多的个人指向数据。”
这家草创公司在 2022 年秋天推出了 Woof 正式版。依据在全面发动前在 30 所校园搜集的测验数据,80% 运用 Woof 的班级在一个月内将均匀美好感分数进步了 0.35 分。Woof 坚持以为,这个渠道并不是为了替代师生之间的联络。它应该被了解为,为教师供给结构化举动计划和反应的支撑东西。
(来历:NICOLE RIFKIN)
但一些专家对 Woof 的办法是否有用标明置疑。他们特别置疑该渠道的数据来自于学生的自我陈述。据鲍斯莱夫说,教育运用程序并没有证明它们比模仿干涉作用更好,比方让教师建议孩子们关掉电脑,问他们昨夜睡得怎么样。他指出了前史教训,比方 2015 年经合安排(OECD)的一项研讨发现,不同国家的校园数字化加重了一系列它本应改进的问题,并对学习成果发生了净负面影响。
他说:“咱们从直觉上信赖数据和定量机制,而不是信赖人类。我没有或很少见到有关教育技能在受控环境中的运用的研讨。”
咱们有很好的理由慎重对待自我陈述的健康数据:孩子们或许没有供给诚笃的信息。鲍斯列夫以为,当技能被引进社会环境时,不能假定学生会体现出抱负的行为并与它的意图协作。例如,在他对高中生的采访中,他说他们陈述说,游戏数字体系能够做一些作业,比方有更多的时刻做作业,或许让写作操练看起来比实践时刻更长。
尽管不诚笃的陈述当然是或许的,但普罗斯特和丹克特以为,Woof 的匿名性质使实在的答复更有或许。“许多来自低收入区域的学生十分在乎他们是否匿名。他们十分介意自己的家庭日子信息被发表,”丹克特说。普罗布斯特弥补说:“学生们不想议论家里发生的作业,由于他们忧虑这样会在社会服务组织立案。”他和丹克特以为,匿名的办法能够树立信赖,促进诚笃的数据发表,由于学生能够必定,它不会触发教师的法令义务(在教育体系中陈述潜在的危险信号)。
Woof 并不是丹麦校园仅有的美好感渠道。像 Bloomsights、Moods、和 Klassetrivsel(丹麦语意为“讲堂美好”)这样的渠道也得到了重视。每一种都选用了比 Woof 数据更密布、更少匿名的办法,还能够追寻和辨认学生个人。Bloomsights和 Klassetrivsel 乃至生成了“社会图”,具体展现孩子们互相联络的网络图。
跟着时刻的推移,Bloomsights 将同一个人的自我陈述数据转化为“孤单的痕迹”、“学术心态”和“欺负的痕迹”等目标。Bloomsights 也在美国运用,一些学区将其作为“前期预警体系”的一部分,用于辨认潜在的校园枪手。Bloomsights 的美国事务总部设在科罗拉多州,其联合开创人亚当·罗肯巴赫(Adam Rockenbach)说,把 Bloomsights 带到美国是期望传达北欧区域的美好和社区价值观。他宣称,这款运用并不是一个反乌托邦的“老大哥”,而是教师们现已在做的作业的延伸。
罗肯巴赫说:“教师会留意到来上课的学生,或许他们比平常迟到了一些,并且看起来有点不在状况。一个好教师会花两三分钟和那个学生沟通:‘嘿,如同有什么不对的。我能够帮到你吗?’”这是罗肯巴赫的亲自阅历,他曾在洛杉矶市中心校园当了六年的教师。他很了解那些在或许身处贫穷坏境或帮派问题的孩子是什么姿态的,他们面临着哪些应战。他说,当信号不太显着的状况下,Bloomsights 能够供给协助。
罗肯巴赫以为,匿名数据只会使前期干涉变得愈加困难,由于它为教师和教育者发明了更多的作业,企图确认谁有问题和需求协助。因而,他以为搜集个人数据是必要的。Bloomsights 项目经过一个网络运用程序运转,选用类似于 Woof 的自我陈述丈量办法:每月对学生进行查询,丈量心思和身体健康等各种目标,以及学生对自己学习环境的评价。
但 Bloomsights 的优势首要在于制作社会图。社会图是依据学生们对谁是他们的朋友,以及他们与谁联络和与谁共度时刻的陈述而构建的。罗肯巴赫说,这些社会图是发现交际孤立的要害东西,乃至或许协助辨认那些简略遭到欺负的学生。他指出,来自校园的体会陈述标明,该渠道有助于改进美好感。可是,他弥补说,“咱们还没有进行一个全面的研讨项目,例如将运用 Bloomsights 的校园和不运用的校园进行比较。这是咱们想要做的作业。”
事实上,一些教师想知道这款运用有多有用、多契合品德。哥本哈根市郊一所运用 Bloomsights 的校园的教师纳亚·玛丽·诺德(Naya Marie Nord)说:“它会问一些十分私密的问题,孩子们不一定知道谁会看到它。当然,作为一名教师,我应该深化了解我的学生们的感触。但我甘愿这是在我和学生之间保密沟通的东西,而不是告知给电脑。”诺德忧虑,有多少没有直接与孩子们沟通的教师依然能够拜访他们的数据。她以为,考虑到它对学生私人日子的严峻影响,这款运用程序跨过了品德边界。
“他们没有机会了解究竟发生了什么。咱们并没有给他们一个长时刻的讲座,解说它是怎么运用的,以及谁能够拜访这些数据,”诺德说,“假如咱们这样做了,咱们就不会得到诚笃的答案。假如他们真的知道我能看到的关于他们的数据量,以及还有多少人也能看到,我信赖他们会有不同的答复。”
Klassetrivsel 是搜集非匿名数据的渠道之一,其数据方针显现,在班级里运用该运用程序之前,不需求家长或孩子的附和。该公司宣称,由于该运用程序是一个在公共组织用于“美好感意图”的集成东西,因而它遵从丹麦的一项法令条款,该条款免除了公共组织对数据搜集寻求用户附和的要求。并且,由于这些渠道不像 Facebook 或谷歌那样被归类为“信息社会服务”,因而欧盟的《一般数据保护法令》规则其不需求爸爸妈妈的附和。
法令先例好像支撑了 Klassetrivsel 关于数据法怎么适用于其意图的建议。2019 年,一名家长向丹麦数据保护局提交了投诉,宣称她孩子地点校园运用了一个数据驱动的美好感渠道对孩子进行强制监控。这位家长进一步以为,“衡量和监测美好感并不利于改进美好感。”但丹麦监管组织做出了有利于校园的判决:这款运用程序被以为是一种保护由校园担任的“要害社会利益”使命的东西。
“一般,这些第三方运用程序的运营法令权限是,它们是代表公共组织供给服务,”该组织的 IT 律师艾伦·弗兰克(Allan Frank)说。但它们依然有必要恰当地存储数据,并且不搜集超越必要的数据。他们还有必要在政府授权的支撑下运作,他说:“假如有一个教师或校园,在没有市政当局或教育部监督的状况下忽然布置了它,那么这将是一个问题。”
在丹麦,假如爸爸妈妈不期望经过这些运用程序搜集有关孩子的数据,他们能够挑选退出。依据 Bloomsights 的说法,美国的状况也是如此,尽管做法不同。罗肯巴赫说,爸爸妈妈一般会每年签署一份文件,上面列出了校园运用的一切不同服务。
但由于这些运用程序是在教育环境中运用的,因而爸爸妈妈和方针制定者往往都会保持警惕。“我约束了我儿子运用许多运用程序,关于校园运用的运用程序,我对它们的忧虑比不上 TikTok 和 YouTube,”詹尼·辛德堡·克里斯琴森(Janni Hindborg Christiansen)标明,她的孩子现在五年级,在校园会运用 Woof。“至少 Woof 是在一个受控的环境中运用的,并且有一个很好的意图。比起其他许多我更冲突的运用程序,我更信赖它。”
关于那些不期望孩子运用这种渠道的爸爸妈妈来说,挑选退出并不总是那么简略。带教五年级的教师亨里埃特·维斯库姆(Henriette Viskum)说,她把 Woof 描绘为班级中心课程的一部分,就像数学相同。她说家长们需求和教师说话,才能让他们的孩子退出 Woof 课程。维斯库姆说:“假如关于爸爸妈妈来说这是一个大问题,咱们就会找到其他处理方案,这样孩子们就不用参加了。但作为一名教师,我会打一个大大的问号,为什么这些爸爸妈妈们如此激烈地对立提高美好感。我会略微对此感到忧虑和猎奇。”
师生之间的亲密联络也会让匿名性的程度变得含糊。维斯库姆告知我,假如简直整个班的家庭日子评分都很高,但有一个孩子没有,她一般能够凭直觉猜到那个人是谁,然后她或许会采纳办法来供给协助。对鲍斯列夫来说,选用美妙的数据驱动处理方案,部分原因是它们的政治招引力。在丹麦,技能往往被视为是与教育和教育有关的一切问题的处理方案。他说,教育科技公司供给的简略信息图表,对面临扎手的社会和教育问题的政府官员很有招引力。
鲍斯列夫说:“数字项意图美妙之处在于,它们拿手让政客们看起来易于举动——就如同他们现已做出了一些决议相同。但作用并不是优先考虑的目标。发生一些快速而简略的令人信服的目标,信息图表或许供给了关于实践的一小部分本相,但它并没有触及状况的中心。”
哥本哈根大学的研讨员凯伦·瓦尔加达(Karen Vallgårda)说,事实上,技能有或许让状况变得更糟。她忧虑,“监督形式”或许会对孩子们的自我了解发生意想不到的结果。“假如咱们被要求依据一种定量的逻辑来监控自己,那么比如愤恨和哀痛等心情或许会被视为是有问题的心情反应,尽管它们在某些日子场景中是彻底天然的。”孩子们会觉得他们的感觉是过错的或不受欢迎的,这或许会导致更大的美好感问题,而不是改进它们,”瓦尔加尔达说。
她弥补说:“当咱们向孩子灌注,自我监控的丈量目标是依据抱负化的日常日子,饮食习气,以及在某些状况下的心情,这本身便是有危险的一件事。由于孩子的不美好感或许会成倍呈现:一个是他本身的不快乐,另一个是没有依照抱负化的状况日子。”
瓦尔加尔达的忧虑也得到了其他研讨人员的附和。他们以为,过度重视孩子们是否快乐,或许会导致他们将日子中的正常动摇病态化。新的研讨还标明,美好感的下降在很大程度上归因于环境和社会压力,而不是个人要素。瓦尔加达以为,校园不应该将资源进一步投入到美好感的量化东西中,而是应该优先招聘和训练像教师和校园心思学家这样的专业人员。
但数字渠道比雇佣或训练更多的人要廉价得多。五年级教师维斯库姆指出,相关预算严重,并且与校园心思学家预定的等候名单十分长。考虑到实践状况,教育技能的招引力是能够了解的,即便简直没有科学研讨成果来支撑它。
尽管对孩子们日子的量化或许会让学者犹疑,但我遇到的孩子告知我,他们喜爱运用 Woof,特别是这个运用程序会协助他们与其别人更友爱地攀谈。在我去过的一所低收入社区的校园(全班在心情方面得了 3.4 分),一位教师说,她很快乐有一个东西,能够让她对孩子们有一个大致的了解。
当我向 Woof 联合开创人普罗布斯特提出瓦尔加尔达的批判时,他说与研讨儿童的学术研讨人员不同,那些每天在讲堂上和孩子一同作业的人不能用笼统的术语考虑。他说:“作为一名理论学者,指出你不应该去做某些作业,这没什么问题。但咱们也有必要认清,讲堂上存在一套更实践的状况。在实践状况下,教师会亲自面临家境困难的孩子们,他们乃至会在讲堂上泪如泉涌。面临这种状况,你有必要做点什么。”
支撑:Ren
原文:
https://www.technologyreview.com/2023/04/17/1071137/denmark-teachers-apps-student-mood-audit-software/
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